Reembolso

Política de Devoluções e Reembolso

Se você optar pela restituição do valor pago pelo seu produto, você deve entrar em contato conosco através do e-mail lojarockgames@gmail.com ou então pelo telefone Whatsapp (62) 98455-0346. Assim que você entrar em contato, iremos lhe passar todas as informações necessárias. O processo de reembolso é confirmado em até 2 dias pela nossa loja, a partir do momento em que você entrou em contato. Mas lembrando, esse prazo é referente a nossa loja informar a instituição financeira que a compra foi cancelada.

Atenção: Nossa loja informa a instituição financeira sobre o reembolso em até 2 dias. Mas dependendo do meio de pagamento e da instituição financeira, esse processo pode levar mais dias para ser confirmado.​

Para mais informações, entre em contato por e-mail lojarockgames@gmail.com.